Les 7 erreurs qui mettent en danger la majorité des freelances

De nombreux freelances pensent que leurs difficultés viennent d’un manque de clients, d’un problème d’offre ou d’une mauvaise organisation.

En réalité, la plupart des problèmes rencontrés par les indépendants viennent de zones non sécurisées : absence de cadre, flou dans les missions, validations approximatives, gestion des risques insuffisante.

Le pire, c’est que ces erreurs sont invisibles au début… puis explosent à la figure quand la mission dérape.

Voici les 7 erreurs les plus fréquentes — celles qui te coûtent du temps, de l’argent et de la sérénité. Si tu t’y reconnais, c’est normal. Elles sont communes. Et surtout : elles se corrigent.

1️⃣ Travailler sans contrat solide

C’est l’erreur la plus répandue. On pense que “ça va aller”, qu’on fera confiance, qu’un devis suffit. Jusqu’au jour où :

– le client demande plus que prévu,

– conteste un livrable,

– refuse une partie du paiement,

– ou interprète différemment une clause vaguement formulée.

Sans contrat clair, tu n’as aucune base pour recadrer. Résultat : tu subis.

Un contrat ne sert pas à “faire peur”. Il sert à éviter les malentendus, et à poser des règles qui protègent les deux parties.

2️⃣ Ne pas cadrer précisément le périmètre de la mission

C’est le fameux scope creep : au début tout va bien, puis le client ajoute, modifie, réoriente.

Par petites touches. Sans jamais dire “j’en veux plus”.

Un texte supplémentaire ici. Une page en plus là.

Une réunion bonus “juste pour revoir un point”.

Au bout d’un mois, tu réalises que tu fais 40 % de mission en plus… gratuitement.

Sans périmètre clair, c’est impossible de recadrer.

Et sans cadre, tu finis épuisé, frustré, et moins rentable.

3️⃣ Oublier l’acompte (ou l’appliquer timidement)

Un acompte n’est pas un “bonus”. C’est un sécurisateur de collaboration.

Il évite :

– les annulations de dernière minute,

– les clients qui traînent à valider,

– les personnes qui te considèrent comme une option.

30–50 % est une norme saine. C’est un marqueur : tu travailles avec des clients sérieux, engagés et respectueux.

4️⃣ Sous-estimer l’importance de la RC Pro

Beaucoup de freelances pensent : “Je fais du service intellectuel, je risque rien.” Erreur.

Une erreur de manipulation, un conseil mal interprété, une perte de données…

et tu peux te retrouver face à un litige, même si tu es de bonne foi.

La RC Pro couvre les prestations intellectuelles, les dommages immatériels et les cas où un client t’implique dans une situation à risque.

C’est un filet de sécurité indispensable. Pas un luxe.

5️⃣ Valider à l’oral au lieu de valider à l’écrit

C’est rapide. Pratique.

Mais dangereux.

Un “OK” en visio n’est pas une preuve.

Une demande faite par téléphone n’est pas traçable.

Une simple validation écrite (mail, doc partagé, Notion) peut éviter 80 % des conflits.

Trois moments où l’écrit est obligatoire :

– le brief initial,

– les maquettes / propositions,

– les Go / No-Go avant production.

Ce réflexe change tout.

6️⃣ Accepter les urgences sans cadre

“C’est juste pour demain.”

“Tu peux juste jeter un œil ?”

“C’est hyper urgent.”

Tu le fais une fois.

Puis deux.

Puis ça devient une habitude.

Les urgences ponctuelles peuvent exister.

Mais elles doivent être maîtrisées :

– majoration,

– validation écrite,

– arbitrage clair du planning.

Sinon, tu subis la pression… sans contrepartie.

7️⃣ Dire oui à tout, par peur de décevoir ou de perdre le client

C’est humain. Mais c’est dangereux.

Dire oui à tout :

– t’épuise,

– brouille ton positionnement,

– t’empêche de travailler avec des clients alignés,

– te fait perdre du temps sur des tâches hors périmètre.

Dire non n’est pas un frein.

C’est un levier.

C’est ce qui crée le respect, la clarté et la valeur perçue.

Bien formulé, un non peut même devenir un upsell.

Comment éviter ces erreurs et sécuriser ton activité ?

Ces 7 erreurs sont normales. Elles arrivent à tous les freelances, surtout au début.

La clé n’est pas d’être parfait : la clé, c’est de mettre en place un cadre clair, simple, et duplicable.

Si tu veux aller plus loin, je suis en train de créer un module complet sur le sujet. J’annoncerai sa sortie ici ! Tout ce qu’il te faut pour sécuriser ton activité juridiquement, financièrement et mentalement — sans te rajouter de charge.

À très vite, j'espère,

Manon

Suivant
Suivant

Flux tendu : pourquoi tant de freelances vivent au bord du gouffre